Introducción
En el presente ensayo analizaremos el tema de Los equipos de alto desempeño en la administración de proyectos, esto como actividad didáctica y generadora de conocimiento para el curso de Áreas de Conocimiento II, que es parte de la Maestría en Administración de proyectos de la Universidad para la Cooperación Internacional.
Los equipos de alto desempeño, no son resultado del azar, son resultado de un alto esfuerzo de integran a varias personas para que trabajen en un objetivo común. Liderar personas es una competencia requerida importantísima para administrar proyectos, que en este caso, usaremos la experiencia de Jerry Only, líder de The Misfits, quien tuvo que enfrentar grandes retos para integrar su banda y alcanzar el éxito.
Como limitaciones se debe mencionar que el autor no tiene experiencia alguna en el manejo de equipos, pero que sin embargo es un objetivo a cumplir en el mediano plazo.
Desarrollo
Como dijo una vez la Madre Teresa de Calcuta:
“Yo hago lo que usted no puede y usted hace lo que yo no puedo. Juntos podemos hacer grandes cosas”.
Excelente frase para iniciar la historia de Jerry Only y The Misfits.
Jerry Only es un hombre que en la actualidad tiene cincuenta y dos años, es considerado un músico de culto, Jerry lidera el exitoso y mítico grupo de Horror punk The Misfits, tienen más de diez millones de discos vendidos en todo el mundo, uno de cada cuatro jóvenes adolescentes tiene un afiche de la banda colgando de la pared de la habitación, los seguidores de esta agrupación abarcan ya generaciones de tres décadas, son considerados los creadores de su propio género musical. Pero The Misfits no nacieron grandes, tuvieron que enfrentar retos y situaciones difíciles en su alineación y en sus miembros para convertirse en lo que son hoy día.
El proyecto The Misfits nació en 1977, cuando el joven Jerry recibió como regalo de navidad un bajo eléctrico, este aunque nunca en su vida había tenido en sus manos uno, se puso como objetivo en la vida convertirse en músico y estrella de rock. Jerry nació en una familia de clase media en New Jersey, su padre era dueño de un taller de ebanistería en el cual Jerry le ayudaba durante la semana. Un vecino, Glenn Danzing, se mostró muy interesado en participar en su iniciativa, ya que Glenn conocía unos cuantos acordes de guitarra que su abuelo le había enseñado, pero contaban con un gravísimo problema, no tenían dinero para adquirir el equipo técnico ni los instrumentos musicales básicos para iniciar un proyecto de este tipo, solo contaban con el bajo eléctrico que Jerry recibió como regalo. Entre los dos idearon solicitarle empleo al papá de Jerry en el taller de ebanistería, este acepto y ambos iniciaron como ayudantes de ebanistas. Trabajaron durante tres meses seguidos hasta alcanzar la suma suficiente para comprar una guitarra eléctrica, Jerry y Glenn, emocionados empezaron a ensayar durante los fines de semana en el garaje de la casa de Glenn, Jerry tenía muy buenas cualidades para hacer arreglos en bajo, lo que complementaba muy bien con la habilidad de Glenn en la guitarra y en el canto. Durante cuatro meses de dura e intensa práctica, lograron perfeccionar sus habilidades, pero a su banda les hacía falta un baterista, una dificulta grande, ya que un baterista de punk rock era muy difícil de encontrar en New Jersey en aquellos años, en que la gente prefería escuchar estilos de música más suaves. Después de un arduo trabajo entrevistando bateristas, decidieron fichar a Manny Martínez, un inmigrante colombiano que trabajaba en una carnicería en aquel entonces. Manny llenaba sus expectativas en cuanto a la ejecución de la batería, además que su apariencia física y forma de vestir eran lo que buscaban para la banda, ellos querían que todos los miembros se vistieran de negro y se pintaran la cara, para dar un aspecto similar a monstruos de películas de terror, a los que Glenn y Jerry eran aficionados.
Corrieron con la suerte de que Manny poseía su propia batería, de este modo no tendrían que invertir en la adquisición de una, permitiéndoles invertir el presupuesto que habían conseguido en equipo técnico y de sonido.
Habían transcurrido quince meses desde que Jerry, Glenn y Manny dieron inicio al proyecto, estuvieron, muchas semanas definiendo el estilo de música que querían tocar, Glenn quería tocar punk rock clásico, lo cual no le parecía a Jerry, Jerry estaba interesado en crear un estilo de punk nuevo, innovador, dando paso así a grandes discusiones entre ellos, Jerry reclamaba que la idea la banda siempre fue suya, y que Glenn y Manny debían hacer lo que él quería, Glenn por su parte reclamaba que él era también cofundador de la banda, y que por lo tanto él tenía derecho a decidir el estilo de música a desempeñar. Para Manny, el estilo de musical le era indiferente, ya que él no se sentía parte de la banda, sentía que él nada más llenaba un espacio requerido, y que además sus ideas no eran tomadas en cuenta.
Durante esta época de crisis hablaron muchas veces de desintegrar la banda, de que todos perseguían objetivos diferentes, que continuar con The Misfits no tenía sentido. Jerry se sentía frustrado porque había invertido mucho tiempo y dinero en ese proyecto, no quería tirar todo ese esfuerzo a la basura.
Decidió visitar a su ex entrenador de futbol del colegio, Mike, para que le diera algunos consejos, Jerry lo admiraba mucho, ya que era un hombre sabio, con gran capacidad para formar equipos de futbol exitosos en New Jersey, todo el condado le tenía mucho aprecio. Mike le explico a Jerry que los equipos están formados por personas, y que estas tienen diferentes talentos y formas de pensar, si quería que todos trabajaran en un objetivo común, debía primero escucharlos a todos, sus inquietudes, sus ideas, sus propuestas. Mike le hizo entender que un equipo de alto desempeño no se conforma de personas que piensan y actúan igual, todo lo contrario, se conforma de personas que pueden aportar ideas diferentes, y que era su trabajo como líder descubrir su potencial para desarrollarlo y entre todos, construir el objetivo común.
Jerry ya no tenía nada que perder, entonces decidió poner en práctica los consejos del ex entrenador. Invito a Glenn y a Manny a tomar un par de cervezas en su casa para que conversaran más calmadamente, Jerry les expreso su deseo de continuar con el proyecto, y que haría todo lo que está de su parte para que se sintieran cómodos. A partir de ahí Glenn expreso sus inquietudes, su deseo de tocar punk clásico, Manny expreso que no se sentía escuchado ni parte de la banda. Entre los tres formularon un plan para actuar a partir de sus requerimientos, se empezaron a tomar las ideas de Manny, y las ideas de punk clásico de Glenn, esto junto con las innovaciones que Jerry hacía con su pedalera definieron el estilo que iban a tocar, el Horror punk.
Este novedoso estilo resulto ser todo un éxito, enviaron una grabación demo a varias compañías discográficas, después de algunas semanas, Interescope Records contacto a Jerry, les ofrecieron un contrato para grabar profesionalmente un álbum a partir del demo y un video musical del primer sencillo, los tres muchachos no lo podían creer, iban a grabar un disco con canciones de su propia autoría para una importante cada disquera. De ese contrato nacio Walk among us, su primer trabajo discográfico, el cual fue lanzado con el video musical de su primer sencillo: Astro Zombies. Ese video fue durante quince semanas número uno en el canal de videos MTV, y llego a posición tres de la lista de Billboard de 1980, esto dio paso a los más de quince álbumes de la banda que los convertirían en la mítica banda de culto que son hoy día.
Jerry recuerda con nostalgia esa época hace más de treinta años, en donde por poco el proyecto se cae al suelo por completo, de no ser por sus habilidades de liderazgo. El grupo que hoy es de gran desempeño y madurez, en su principio no se podían poner de acuerdo, tuvieron que aprender que solo juntos podían llevar a ser exitosos, que las bandas están compuestas por diferentes integrantes que le dan vida al proyecto, y que con el esfuerzo grupal se alcanza ganar. Jerry suele dar a menudo consejería a líderes de bandas jóvenes, los mismos que recibió de Mike, su ex entrenador y que lo llevaron a al cima.
Conclusiones
Ante este ficticio relato se concluye que el saber formar y manejar equipos de alto desempeño es parte medular de las funciones de un Gerente de Proyectos, si bien capacidades técnicas y profesionales individuales son muy importantes, no se llega ningún lado sin la capacidad de trabajar en equipo. Como líderes de proyecto debemos conocer nuestros colaboradores, su forma de pensar, sus talentos, los posibles aportes, tomarlos en cuenta en las decisiones, y lo más importante, mantenerlos altamente motivados para que den lo mejor de sí.
Con la experiencia de Jerry, debemos aprender que su sueño no era solamente propio, era del grupo entero, aunque así lo fuese en el principio.
Vemos muy claramente que en un equipo de alto desempeño, las ideas deben de ser tomadas en cuenta, en este caso, si Jerry no hubiese tomado en cuenta los aportes de Manny ni de Glenn, el género de Horror punk y su éxito nunca se hubiera dado.
También es importante que todos los miembros se sientan parte importante del equipo, como no fue el caso de Manny, que al principio no se sentía parte de la banda, que solo llenaba un espacio. Un colaborador que no se sienta parte de la banda, no va a estar motivado, por lo tanto su trabajo va a ser solo lo básico y lo que se le pida, no va a entregar la milla extra.
Como recomendación personalmente diría que gastar tiempo en conocer los colaboradores, ya sea de manera formal o informal, es de gran beneficio para el equipo, ya que al final más bien se convierte en una inversión. No solo quedarnos con este conocimiento, sino también trazar un plan para integrar las habilidades individuales al equipo y ponerlas a trabajar para el proyecto.
Bibliografía
· Sin autor, (2010), Emprendo Venezuela, recuperado el día 8 de marzo del 2013 de la página web: http://www.emprendovenezuela.net/2012/02/frases-celebres-sobre-la-unidad-y-el.html.
· Varios autores, (2013), Wikipedia, recuperado el día 8 de marzo del 2013 de la página web: http://en.wikipedia.org/wiki/Misfits_%28band%29.
