Autor: Ing. Erick Carrillo Ramírez
Introducción
La
administración de recursos humanos es uno de los puntos claves para una buena
administración de proyectos, debido a eso, este trabajo escrito tiene como
objetivo analizar las diferencias y similitudes que hay entre el texto del
Capítulo 9 Recursos Humanos del libro Director Profesional de Proyectos Cómo
Aprobar el PMP sin Morir en el Intento del autor Pablo Lledó y el capítulo 9
Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto de la Guía de los Fundamentos para
la Dirección de Proyectos – PMbok.
A pesar
de que los dos capítulos de ambos libros mencionan los mismos cuatro procesos
para una correcta administración de recursos humanos: Desarrollar el plan de
recursos humanos, Adquirir el equipo, Desarrollar el equipo y Gestionar el
equipo, los mismos presentan ciertas diferencias de enfoque y visibilidad,
quedando en relieve el enfoque práctico que tiene el libro de Pablo Lledó,
centrándose en las competencias de liderazgo y motivación, mientras que el
PMbok utiliza un estilo más normativo y académico.
Como principal limitación se puede mencionar
es la falta de consulta de otros autores del mismo tema, para tener un criterio
más amplio acerca de las comparaciones que abortan la gestión de los recursos
humanos.
Desarrollo
Analizando proceso a proceso, podemos obtener
una visión más clara y precisa de los puntos modulares de ambos capítulos, los
cuales se encuentran desarrollados a continuación:
1) Desarrollar el plan
de recursos humanos (PMI) vs Desarrollar el plan de recursos humanos (Lledó):
Similitudes:
·
Ambos utilizan los requerimientos de recursos para
cada actividad como entrada.
·
Ambos utilizan el diagrama jerárquico, la matriz RACI
y texto como maneras de describir puestos y cargos.
·
Básicamente usan las mismas herramientas de ejecución
y se obtiene básicamente lo mismo del proceso.
Diferencias:
·
El PMbok especifica entradas que vienen desde otros
procesos, mientras que el libro de Lledó
parte de solo una entrada y de plantearnos una serie de preguntas.
·
El libro de Lledó se enfoca en mostrar diversas formas
de representar el cargo y nivel de cada
persona, mientras que el PMbok hace referencia también a otras secciones del
plan.
·
El PMbok desarrolla más el tema del Plan para la
dirección del personal.
·
El libro de Lledó menciona varias salidas que el PMbok
las incluye dentro de una sola, Plan de recursos humanos.
·
El libro de Lledó hace énfasis en los tipos de poder.
2) Adquirir el equipo
del proyecto (PMI) vs Adquirir el equipo (Lledó):
Similitudes:
·
Ambos comparten la mayoría de entradas.
·
Utilizan las mismas técnicas y herramientas de
ejecución.
·
Al final del proceso, las salidas son básicamente las
mismas.
Diferencias:
·
El PMbok es más completo en cuanto a las entradas, al
especificar entradas que vienen de otros procesos.
·
El libro de Lledó hace uso del Ambiente como entrada.
·
El libro de Lledó hace la advertencia en no confiar en
el efecto Halo.
3) Desarrollar el
equipo del proyecto (PMI) vs Desarrollar el equipo (Lledó):
Similitudes:
·
Ambos comparten el calendario de recursos como
entrada.
·
Ambos utilizan básicamente las mismas herramientas y
técnicas de ejecución.
·
La salida de evaluación del desempeño del equipo es
especificada por ambos.
·
Ambas hacen mención de
las etapas de Tuckman acerca del desarrollo del equipo.
Diferencias:
·
El PMbok especifica más entradas de proceso, mientras
que el libro de Lledó especifica el plan de gestión del personal y personal
asignado.
·
El libro de Lledó se enfoca en competencias de
habilidades interpersonales, haciendo énfasis en estilos de liderazgo y doctrinas
de motivación.
·
El PMbok agrega las actualizaciones a los factores de
la empresa como una salida más.
4) Dirigir el equipo
de proyecto (PMI) vs Dirigir el equipo de proyecto (Lledó):
Similitudes:
·
Ambos comparten la mayoría de técnicas y herramientas
de ejecución.
·
Ambos utilizan básicamente las mismas entradas pero
con una descripción diferente.
·
Ambos utilizan principalmente las solicitudes de
cambio como salida, sin dejar de lado las actualizaciones a diferentes procesos
en el plan de administración de proyectos.
·
Ambos especifican diferentes formas de lidiar con
conflictos.
Diferencias:
·
La principal diferencia es que el PMbok utiliza las
evaluaciones de desempeño del equipo como entrada, mientras que el libro de
Lledó lo utiliza como herramienta.
·
El libro de Lledó especifica la retroalimentación 360º
como un método de medir el desempeño del equipo.
Conclusiones
Definitivamente cualquier persona que haga
esta comparación puede concluir que ambos libros son complementarios.
El enfoque académico y normativo que hace el
PMbok, que por su naturaleza de estándar nos permite tener un panorama amplio y
preciso de los mejores métodos teóricos para la gestión de los recursos
humanos. Mientras que el libro de Lledó, hace énfasis en las mejores prácticas
basado en otros autores, que sin duda, lo podemos utilizar como un manual
práctico para la administración de recursos humanos.
Pablo Lledó hace un enfoque en competencias de
habilidades interpersonales como lo son el liderazgo y la motivación, lo cual
contrasta con la falta de especificación de documentación, tema que si es
ampliamente cubierto por el PMbok.
Como recomendación se podría decir que el uso
de ambos libros complementados es de gran utilidad, sin importar el tamaño del
proyecto, ya que con ambos tengo la teoría y la práctica para abarcar el tema
de la gestión de los recursos humanos.
Bibliografía
·
Lledó, Pablo. (2009). Director profesional de
proyectos: como aprobar el PMP® sin morir en el intento., 2a ed. –
Victoria, BC, Canadá. Copyright © 2009 PaulLeido.
·
Project Management Institute. Guía de los
Fundamentos de la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®). Project Management
Institute, Inc. Cuarta Edición. Estados Unidos, 2008.
Mapa conceptual
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